مقدمه:
پیغام ” متاسفانه ، در ارتباط با درخواست شما مشکلی پیش آمد ” یکی از آزاردهنده‌ترین خطاهایی است که ممکن است در اینستاگرام با آن مواجه شوید. این خطا می‌تواند به دلایل مختلفی از جمله مشکلات اتصال، نام کاربری یا رمز عبور نادرست، مسدود شدن IP و یا مشکلات فنی اینستاگرام رخ دهد.
در این مقاله، به روشهای جدیدی برای رفع این خطا در سال 2024 می‌پردازیم.
قبل از هر چیز، وضعیت اینستاگرام را از طریق منابع مختلف مانند وبسایت
Downdetector یا صفحه توییتر InstagramComms پشتیبانی اینستاگرام بررسی کنید. اگر اینستاگرام در حال حاضر با مشکل مواجه باشد، صبر کنید تا مشکل از سمت اینستاگرام حل شود.
2. بررسی اتصال به اینترنت:
مطمئن شوید که به اینترنت متصل هستید و اتصال شما قوی و پایدار است. برای بررسی این موضوع، میتوانید از یک برنامه تست سرعت اینترنت استفاده کنید.
3. بررسی نام کاربری و رمز عبور:
نام کاربری و رمز عبور خود را به دقت بررسی کنید. مطمئن شوید که از حروف بزرگ و کوچک، اعداد و علائم نگارشی به درستی استفاده کرده‌اید.
1.بروزرسانی برنامه
ابتدا از طریق فروشگاه های معتبر اپلیکیشن اینستاگرام رو به آخرین نسخه بروزرسانی کنید
2.تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید
راه اندازی مجدد دستگاه یکی از ساده ترین و در عین حال موثرترین راه حل ها برای اکثر مشکلات فنی است. برای بازگرداندن و اجرای اینستاگرام خود، با نگه داشتن دکمه پاور و سپس کلیک روی Restart، گوشی خود را ریستارت کنید . راه اندازی مجدد دستگاه، اتصال شبکه آن را قطع می کند و به آن اجازه می دهد قبل از تلاش برای اتصال به سرورهای اینستاگرام، یک اتصال تازه برقرار کند.
3.حذف و نصب مجدد برنامه اینستاگرام
قبل از بروزرسانی اپلیکیشن اینستاگرام ، در صورتیکه پیج دیگری داخل برنامه دارید و پسورد پیج ها رو بلد هستید برنامه اینستاگرام رو بطور کامل حذف نصب کنید( چطور پسورد پیج را بازیابی کنیم )
4.کلون کردن برنامه اینستاگرام
اگر آی‌پی دستگاه شما توسط اینستاگرام محدود شده باشد برای مدتی نمیتوانید در آن دستگاه از خدمات اینستاگرام استفاده کنید اما با استفاده از برنامه‌هایی مثل Pearlal space یا Multi account در اندروید و همچنین در آیفون این محدودیت رو دور بزنید و آی‌پی دستگاه رو از اینستاگرام مخفی کنید
کاربران اندروید هم مثل همیشه دستشون در دانلود برنامه‌های پولی باز تره و میتوانند نسخه پولی برنامه قدرتمند Parallel Space رو که در اون تبلیغات حذف شده رو از وبسایت‌هایی همچون فارسروید به راحتی دانلود کنند همچنین میتوانند برنامه‌های مختلفی رو برای کلون کردن به راحتی از فروشگاه گوگل پلی نصب کنند که اکثرا رایگان هستند
5.استفاده از نسخه وب اینستاگرام
میتوانید با استفاده از نسخه وب www.instagram.com اینستاگرام وارد حسابتون شوید و یا از یک دستگاه دیگر وارد پیجتون شوید و اگه بدرستی وارد شدین و اخطاری نگرفتید این بدان معناست که برنامه در گوشی شما توسط اینستاگرام محدود شده
6.گزارش اشکال در اپلیکیشن اینستاگرام
در صورتیکه با روش های 4 و 5 موفق شدین وارد حسابتون شوید کافیست از طریق تنظیمات اینستاگرام قسمت راهنما وارد بخش گزارش مشکل شوید و در این بخش اسکرین شات خطایی که بهتون نشون میده رو بهمراه نام و نام کاربری و مدل دستگاه خود (انگلیسی) برای اینستاگرام ارسال کنید معمولا ظرف 48 ساعت رسیدگی انجام میشه و از محدودیت خارج میشوید
7.با حساب فیسبوک وارد اینستاگرام شوید
اگر پیج شما از قبل به فیسبوک متصل بود که به راحتی میتوانید تو نسخه های جدید اینستاگرام از قسمت فراموشی پسورد گزینه ورود با فیسبوک رو ببینید و با استفاده از این گزینه با استفاده از حساب فیسبوک وارد پیجتون شوید ، اگر هم هیچ حساب فیسبوکی به پیجتون متصل نبود میتوانید با استفاده از روش 4 و 5 وارد حسابتون شوید و اکانت فیسبوکی به پیجتون متصل کنید
این مقاله همچنان با روشهای جدیدتر بروزرسانی خواهد شد منتظر روشهای جدیدتر باشید
اینستاگرام
تلگرام ( پاسخگویی سریع)
واتساپ
تماس تلفنی (۹ الی ۲۲)